この前の3連休は散々でした。
前のエントリに書いたようにソフトバレーの練習で足首を痛めました(結果、3連休最終日の試合に出れなかった)。
他にもメインのパソコンの調子が悪くなりました。
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前日まで順調に…調子が悪くなる予兆もなく…動いていました。
が、土曜日の朝、Windowsのログオン画面でキーボードが効かない状態となっていました。
パスワードを入力する必要のある設定でしたので、これ以上進むことのできなくなってしまいました。
#BIOS段階ではキーボードは有効でしたが、なぜかWindowsのダイアログでは効かない状態になっていました。 パソコンはWindowsXP(キーボードが効かない方)以外にWindows2000のデュアルブートにしていました。で、Windows2000の方はキーボードが効いていました(つまり正常)。
あまり時間もなかったので、結果、HDDのOS領域をフォーマットしてWindowsXPの再インストールをすることになりました。
#この際なのでデュアルブートも解消しました。 で、調査の中で…
「HDDかなぁ?キーボードかなぁ?それともマザーかなぁ?」 …といくつか仮説を立てて、ヨドバシカメラの自作コーナーに部品を探しに行きました。
その担当者の印象が非常に良かったです。
私が困った感じで「HDDと○○と△△を探しているのですが…」と伝え、用意してもらっていました。
その店員さんが私が伝えた部品が古めだったのか、また、珍しい組合せだったのか、「どうしたんですか?」と(買う理由を)聞いてきました。
「実はこれこれこういう現象で〜」と言うと、そこから調べてくれたり、ヒアリングしたりして、切り分けて行きました。
結局、私が持っていた仮定のいくつかは違っていて、さらに残りの仮定に対する解決方法まで一緒に相談に乗ってくれました。
#想定していた解決方法よりもスマートなのもあったりして、良かったです。 結局、そこでは少ない出費で済みました。
システム開発でも【お客様から依頼された】から「この機能を付ける/こんな仕様にする」ではなく、【なぜ?】を色々突き詰めていくと、実は別の方法が見えたりすることもあると思います。
それを【お客様が…】を理由に思考停止になっていないか見直してみないとなぁと思いました。
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…てことで、足首は捻挫する、パソコンは壊れる…で散々でした。
が、考えるきっかけもありましたし、調べる過程で復旧手順なども多少勉強になったので、「禍福は糾える縄の如し」の気持ちで行こうと思っています。
あ、この3連休の中日が結婚記念日でした。
色々ありましたし、これからも色々あるでしょうが、とりあえず5周年となりました。
posted by yohhatu at 02:09
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雑多
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